Opći uvjeti poslovanja
Zahvaljujemo na rezervaciji i molimo Vas da obratite pažnju na sljedeće uvjete poslovanja smještajnog objekta Rooms & Apartments IstraSoley:
Uplatu akontacije ili ukupnog iznosa izvršiti u roku od 5 dana, od dana kada je rezervacija napravljena.
U protivnom vaša se rezervacija automacki briše nakon isteka roka plaćanja.
Potvrdu o primitku uplaćenoga iznosa dobit ćete na vašu email adresu.
Plaćanje ukupnog iznosa u objektu
Ovu vrstu plaćanja predlažemo kod rezervacija u zadnji čas, ili do 1-3 dana prije vašeg dolaska.
Za više informacija o toj opciji kontaktirajte nas putem telefona +385915185999 ili e-mail: info@istrasoley.com
Prijava u objekt, moguća je nakon 15:00, na dan dolaska.
Odjava iz objekta se mora obaviti do 10:00, na dan odlaska.
Objekt pridržava pravo naplatiti dodatne troškove za zakašnjele odjave.
Molimo uzmite u obzir da se djeca starosti 5 i više godina smatraju odraslima te im se naplaćuje puna cijena.
Prilikom rezerviranja smještaja, obvezni ste djecu stariju od navedenog pribrojiti odraslim osobama.
Konačni obračun usluga vrši se na recepciji prije odlaska.
Važeća kreditna kartica je potrebna kao garancija Vaše rezervacije.
Ako gost nema kreditnu karticu, na ime garancije, naplaćuje se polog od 50,00% iznosa rezervacije.
Garancijski depozit za goste bez kreditne kartice prihvaća se najkasnije do 5 dana prije dolaska.
Želite li promijeniti ili otkazati napravljenu rezervaciju, izmjene možete napraviti online, u skladu s uvjetima otkaza rezervacije.
Check-in 15:00 -21:00h
Za sve dodatne informacije molimo kontaktirajte našu službu rezervacija na
e-mail: info@istrasoley.com
Smještajni objekt Rooms & Apartments IstraSoley pridržava pravo odbiti, otkazati ili izmijeniti rezervaciju ukoliko je došlo do zlouporabe rezervacijskog sustava ili je ista napravljena očiglednom greškom korisnika.
Uvjeti otkaza rezervacije
Rezervaciju držimo do 18:00 sati, na dan dolaska.
Rezervacija se može otkazati putem interneta najkasnije 15 dana prije dolaska.
Gost može besplatno otkazati do 15 dana prije dolaska.
Gostu će se naplatiti uplaćeni iznos u slučaju otkazivanja unutar 15 dana prije dolaska.
Ako se gost ne pojavi bit će mu naplaćen uplaćen iznos.
U slučaja otkaza rezervacije 15-7 dana prije dolaska, naplaćuje se 50.00 % od iznosa rezervacije
U slučaja otkaza rezervacije 7 ili manje dana prije dolaska, naplaćuje se 100.00 % od iznosa rezervacije
Minimalna duljina boravka u smještajnoj jedinici ovisi o sezoni.
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Plaćanje ukupnog iznosa u objektu
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Prijava u objekt, moguća je nakon 15:00, na dan dolaska.
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Objekt pridržava pravo naplatiti dodatne troškove za zakašnjele odjave.
Molimo uzmite u obzir da se djeca starosti 5 i više godina smatraju odraslima te im se naplaćuje puna cijena.
Prilikom rezerviranja smještaja, obvezni ste djecu stariju od navedenog pribrojiti odraslim osobama.
Konačni obračun usluga vrši se na recepciji prije odlaska.
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Ako gost nema kreditnu karticu, na ime garancije, naplaćuje se polog od 50,00% iznosa rezervacije.
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Želite li promijeniti ili otkazati napravljenu rezervaciju, izmjene možete napraviti online, u skladu s uvjetima otkaza rezervacije.
Check-in 15:00 -21:00h
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Smještajni objekt Rooms & Apartments IstraSoley pridržava pravo odbiti, otkazati ili izmijeniti rezervaciju ukoliko je došlo do zlouporabe rezervacijskog sustava ili je ista napravljena očiglednom greškom korisnika.
Uvjeti otkaza rezervacije
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U slučaja otkaza rezervacije 15-7 dana prije dolaska, naplaćuje se 50.00 % od iznosa rezervacije
U slučaja otkaza rezervacije 7 ili manje dana prije dolaska, naplaćuje se 100.00 % od iznosa rezervacije
Minimalna duljina boravka u smještajnoj jedinici ovisi o sezoni.
General business conditions
Thank you for your reservation and please pay attention to the following terms and conditions of the accommodation facility Rooms & Apartments IstraSoley:
Advance payment or the total amount must be made within 5 days, from the day the reservation was made.
Otherwise, your reservation is automatically deleted after the payment deadline.
You will receive a confirmation of receipt of the paid amount to your email address.
Payment of the total amount in the facility
We suggest this type of payment for last-minute reservations, or up to 1-3 days before your arrival.
For more information about this option, contact us by phone +385915185999 or e-mail: info@istrasoley.com
Check-in at the facility is possible after 3:00 p.m. on the day of arrival.
Check-out from the facility must be done by 10:00 a.m. on the day of departure.
The facility reserves the right to charge additional costs for late check-outs.
Please note that children aged 5 and over are considered adults and are charged the full price.
When booking accommodation, you are required to include children older than the above as adults.
Final settlement of services is made at the reception before departure.
A valid credit card is required as a guarantee for your reservation.
If the guest does not have a credit card, a deposit of 50.00% of the reservation amount will be charged as a guarantee.
The guarantee deposit for guests without a credit card is accepted no later than 5 days before arrival.
If you wish to change or cancel a reservation, you can make changes online, in accordance with the cancellation conditions.
Check-in 15:00 -21:00h
For all additional information please contact our reservation service at
e-mail: info@istrasoley.com
Rooms & Apartments IstraSoley reserves the right to refuse , cancel or change the reservation if there has been misuse of the reservation system or it was made by obvious error of the user.
Cancellation Policy
We hold your reservation until 6:00 PM on the day of arrival.
The reservation can be canceled online at least 15 days before arrival.
The guest can cancel free of charge up to 15 days before arrival.
The guest will be charged the amount paid in case of cancellation within 15 days before arrival.
If the guest does not show up, the amount paid will be charged.
In case of cancellation of the reservation 15-7 days before arrival, 50.00% of the reservation amount will be charged
In case of cancellation of the reservation 7 or less days before arrival, 100.00% of the reservation amount will be charged
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Otherwise, your reservation is automatically deleted after the payment deadline.
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When booking accommodation, you are required to include children older than the above as adults.
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The guest will be charged the amount paid in case of cancellation within 15 days before arrival.
If the guest does not show up, the amount paid will be charged.
In case of cancellation of the reservation 15-7 days before arrival, 50.00% of the reservation amount will be charged
In case of cancellation of the reservation 7 or less days before arrival, 100.00% of the reservation amount will be charged
The minimum length of stay in an accommodation unit depends on the season.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vielen Dank für Ihre Reservierung und beachten Sie bitte die folgenden Geschäftsbedingungen der Unterkunft Rooms & Apartments IstraSoley:
Die Vorauszahlung oder der Gesamtbetrag muss innerhalb von 5 Tagen ab dem Tag der Reservierung erfolgen.
Andernfalls wird Ihre Reservierung nach Ablauf der Zahlungsfrist automatisch gelöscht.
Sie erhalten eine Bestätigung über den Eingang des gezahlten Betrags an Ihre E-Mail-Adresse.
Zahlung des Gesamtbetrages in der Einrichtung
Wir empfehlen diese Zahlungsart für Last-Minute-Reservierungen oder bis zu 1-3 Tage vor Ihrer Ankunft.
Für weitere Informationen zu dieser Option kontaktieren Sie uns telefonisch unter +385915185999 oder per E-Mail: info@istrasoley.com
Der Check-in in der Anlage ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr möglich.
Der Check-out aus der Anlage muss am Abreisetag bis 10:00 Uhr erfolgen.
Die Einrichtung behält sich das Recht vor, zusätzliche Kosten für einen späten Check-out zu erheben.
Bitte beachten Sie, dass Kinder ab 5 Jahren als Erwachsene gelten und den vollen Preis zahlen.
Bei der Buchung einer Unterkunft sind Sie verpflichtet, zu den Erwachsenen auch Kinder hinzuzufügen, die älter als die oben genannten sind.
Die endgültige Berechnung der Leistungen erfolgt vor der Abreise an der Rezeption.
Zur Garantie Ihrer Reservierung ist eine gültige Kreditkarte erforderlich.
Verfügt der Gast über keine Kreditkarte, wird als Garantie eine Anzahlung in Höhe von 50,00 % des Reservierungsbetrages erhoben.
Eine Kaution für Gäste ohne Kreditkarte wird spätestens 5 Tage vor Anreise akzeptiert.
Wenn Sie eine Reservierung ändern oder stornieren möchten, können Sie die Änderungen gemäß den Stornierungsbedingungen online vornehmen.
Check-in 15:00 - 21:00 Uhr
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Reservierungsservice unter
E-Mail: info@istrasoley.com
Der Beherbergungsbetrieb Rooms & Apartments IstraSoley behält sich das Recht vor, die Reservierung abzulehnen, zu stornieren oder zu ändern, wenn das Reservierungssystem missbräuchlich verwendet wurde oder wenn die Reservierung auf einen offensichtlichen Fehler des Benutzers zurückzuführen ist.
Stornierungsbedingungen für Reservierungen
Wir halten die Reservierung bis 18:00 Uhr am Anreisetag aufrecht.
Die Reservierung kann bis spätestens 15 Tage vor Anreise online storniert werden.
Der Gast kann bis 15 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren.
Im Falle einer Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor Anreise wird dem Gast der gezahlte Betrag in Rechnung gestellt.
Bei Nichterscheinen des Gastes wird ihm der gezahlte Betrag in Rechnung gestellt.
Bei einer Stornierung der Reservierung 15-7 Tage vor Anreise werden 50,00 % des Reservierungsbetrages berechnet
Im Falle einer Stornierung der Reservierung 7 oder weniger Tage vor Anreise werden 100,00 % des Reservierungsbetrages berechnet
Die Mindestaufenthaltsdauer in der Wohneinheit ist saisonabhängig.
Vielen Dank für Ihre Reservierung und beachten Sie bitte die folgenden Geschäftsbedingungen der Unterkunft Rooms & Apartments IstraSoley:
Die Vorauszahlung oder der Gesamtbetrag muss innerhalb von 5 Tagen ab dem Tag der Reservierung erfolgen.
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Zahlung des Gesamtbetrages in der Einrichtung
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Für weitere Informationen zu dieser Option kontaktieren Sie uns telefonisch unter +385915185999 oder per E-Mail: info@istrasoley.com
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Die Einrichtung behält sich das Recht vor, zusätzliche Kosten für einen späten Check-out zu erheben.
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Bei der Buchung einer Unterkunft sind Sie verpflichtet, zu den Erwachsenen auch Kinder hinzuzufügen, die älter als die oben genannten sind.
Die endgültige Berechnung der Leistungen erfolgt vor der Abreise an der Rezeption.
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Verfügt der Gast über keine Kreditkarte, wird als Garantie eine Anzahlung in Höhe von 50,00 % des Reservierungsbetrages erhoben.
Eine Kaution für Gäste ohne Kreditkarte wird spätestens 5 Tage vor Anreise akzeptiert.
Wenn Sie eine Reservierung ändern oder stornieren möchten, können Sie die Änderungen gemäß den Stornierungsbedingungen online vornehmen.
Check-in 15:00 - 21:00 Uhr
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Reservierungsservice unter
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Der Beherbergungsbetrieb Rooms & Apartments IstraSoley behält sich das Recht vor, die Reservierung abzulehnen, zu stornieren oder zu ändern, wenn das Reservierungssystem missbräuchlich verwendet wurde oder wenn die Reservierung auf einen offensichtlichen Fehler des Benutzers zurückzuführen ist.
Stornierungsbedingungen für Reservierungen
Wir halten die Reservierung bis 18:00 Uhr am Anreisetag aufrecht.
Die Reservierung kann bis spätestens 15 Tage vor Anreise online storniert werden.
Der Gast kann bis 15 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren.
Im Falle einer Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor Anreise wird dem Gast der gezahlte Betrag in Rechnung gestellt.
Bei Nichterscheinen des Gastes wird ihm der gezahlte Betrag in Rechnung gestellt.
Bei einer Stornierung der Reservierung 15-7 Tage vor Anreise werden 50,00 % des Reservierungsbetrages berechnet
Im Falle einer Stornierung der Reservierung 7 oder weniger Tage vor Anreise werden 100,00 % des Reservierungsbetrages berechnet
Die Mindestaufenthaltsdauer in der Wohneinheit ist saisonabhängig.
Condizioni generali commerciali
Grazie per la prenotazione e vi preghiamo di prestare attenzione ai seguenti termini e condizioni della struttura ricettiva Rooms & Apartments IstraSoley:
Il pagamento anticipato o l'importo totale dovrà essere effettuato entro 5 giorni, dal giorno in cui è stata effettuata la prenotazione.
In caso contrario, la prenotazione verrà automaticamente cancellata dopo la scadenza del pagamento.
Riceverai una conferma di ricezione dell'importo pagato al tuo indirizzo email.
Pagamento dell'importo totale in struttura
Suggeriamo questo tipo di pagamento per prenotazioni last minute, o fino a 1-3 giorni prima del vostro arrivo.
Per ulteriori informazioni su questa opzione, contattaci telefonicamente +385915185999 o e-mail: info@istrasoley.com
Il check-in in struttura è possibile dopo le ore 15:00 del giorno di arrivo.
Il check-out dalla struttura dovrà essere effettuato entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
La struttura si riserva il diritto di addebitare costi aggiuntivi per check-out posticipati.
Si prega di notare che i bambini dai 5 anni in su sono considerati adulti e pagano il prezzo intero.
Al momento della prenotazione dell'alloggio è obbligatorio aggiungere agli adulti i bambini di età superiore a quella sopra indicata.
Il calcolo finale dei servizi viene effettuato alla reception prima della partenza.
Per garantire la prenotazione è necessaria una carta di credito valida.
Se l'ospite non dispone di carta di credito verrà addebitato a titolo di garanzia un acconto pari al 50,00% dell'importo della prenotazione.
Per gli ospiti senza carta di credito è accettato un deposito cauzionale entro e non oltre 5 giorni prima dell'arrivo.
Se desideri modificare o cancellare una prenotazione, puoi apportare le modifiche online, secondo le condizioni di cancellazione.
Arrivo dalle 15:00 alle 21:00
Per qualsiasi ulteriore informazione potete contattare il nostro servizio prenotazioni all'indirizzo
e-mail: info@istrasoley.com
La struttura ricettiva Rooms & Apartments IstraSoley si riserva il diritto di rifiutare, cancellare o modificare la prenotazione se il sistema di prenotazione è stato utilizzato in modo improprio o se è stata effettuata per un errore evidente dell'utente.
Condizioni di cancellazione della prenotazione
Manteniamo la prenotazione fino alle ore 18:00 del giorno di arrivo.
La prenotazione può essere cancellata online entro e non oltre 15 giorni prima dell'arrivo.
L'ospite può cancellare gratuitamente fino a 15 giorni prima dell'arrivo.
All'ospite verrà addebitato l'importo versato in caso di cancellazione entro 15 giorni prima dell'arrivo.
Se l'ospite non si presenta, gli verrà addebitato l'importo pagato.
In caso di cancellazione della prenotazione 15-7 giorni prima dell'arrivo verrà addebitato il 50,00% dell'importo della prenotazione
In caso di cancellazione della prenotazione 7 giorni o meno prima dell'arrivo verrà addebitato il 100,00% dell'importo della prenotazione
La durata minima del soggiorno nell'unità abitativa dipende dalla stagione.
Grazie per la prenotazione e vi preghiamo di prestare attenzione ai seguenti termini e condizioni della struttura ricettiva Rooms & Apartments IstraSoley:
Il pagamento anticipato o l'importo totale dovrà essere effettuato entro 5 giorni, dal giorno in cui è stata effettuata la prenotazione.
In caso contrario, la prenotazione verrà automaticamente cancellata dopo la scadenza del pagamento.
Riceverai una conferma di ricezione dell'importo pagato al tuo indirizzo email.
Pagamento dell'importo totale in struttura
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Si prega di notare che i bambini dai 5 anni in su sono considerati adulti e pagano il prezzo intero.
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Per gli ospiti senza carta di credito è accettato un deposito cauzionale entro e non oltre 5 giorni prima dell'arrivo.
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Arrivo dalle 15:00 alle 21:00
Per qualsiasi ulteriore informazione potete contattare il nostro servizio prenotazioni all'indirizzo
e-mail: info@istrasoley.com
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La prenotazione può essere cancellata online entro e non oltre 15 giorni prima dell'arrivo.
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All'ospite verrà addebitato l'importo versato in caso di cancellazione entro 15 giorni prima dell'arrivo.
Se l'ospite non si presenta, gli verrà addebitato l'importo pagato.
In caso di cancellazione della prenotazione 15-7 giorni prima dell'arrivo verrà addebitato il 50,00% dell'importo della prenotazione
In caso di cancellazione della prenotazione 7 giorni o meno prima dell'arrivo verrà addebitato il 100,00% dell'importo della prenotazione
La durata minima del soggiorno nell'unità abitativa dipende dalla stagione.